Mnozí zákazníci už nenakupují nic jiného, než akční zboží, obchodníci na něm však prodělávají. Taková je současná situace, leckde označovaná za bezvýchodnou. Nikdo si nedovolí s akcemi skončit, protože by tím vyhnal zákazníky ke konkurenci. Ale pokračovat v nich donekonečna také nelze - znamená to omezovat nabídku i služby a riskovat krach. Naštěstí cesta z tohoto bludného kruhu existuje.

Většina obchodníků má základní představu o svých slabinách i o slabinách konkurence. Málokdy však z toho vyvodí nějakou změnu ve své obchodní strategii. Jako by věřili a doufali, že zítra bude lépe. Ne, nebude, pokud se o to sami nepřičiní. A k tomu je znalost úzkých míst dobrým odrazovým můstkem. Nesmí však chybět ani odvaha měnit věci, které nefungují, nebo by mohly fungovat lépe.

Konkurence se nechová férově - tak by se dala nazvat hlavní myšlenka článku o problémech obchodu v Jihočeském kraji, na který jsme nedávno upozornili. Podobné je to ostatně i jinde - na jedné straně řetězce s nízkými cenami, na druhé pak vietnamští obchodníci, nedělající si těžkou hlavu z předpisů. Ponechme teď stranou nadnárodní společnosti a podívejme se na druhou skupinu konkurentů.

Obchodní řetězce obvykle nedají na letáky dopustit. Prý fungují. Obvykle však záleží na tom, v jakém městě je vhodíte do schránky. Tam, kde se ocitnou ve společnosti desítky dalších, zpravidla nemají mnoho šancí.
Alternativou k této formě reklamy je dnes internet. Informace o akční nabídce můžete zrovna tak vytisknout na papír, jako zveřejnit na internetu. Přesto má mnoho menších obchodníků k tomuto virtuálnímu prostoru stále nedůvěru. Obvykle proto, že buď sami internetu neholdují, nebo se domnívají, že ho nepoužívají jejich zákazníci.